Eksempler på ulike skjemaer i Oslo kommune. Foto.

Skjema og søknader

Digitale skjemaer er en viktig del av hvordan Oslo kommune tilbyr tjenester til innbyggere og næringsliv.

For mange er skjemaet selve inngangen til kommunen enten det gjelder søknader, meldinger eller klager.

Når skjemaene er enkle å fylle ut og gir riktige data, blir tjenestene raskere, tryggere og mer tilgjengelige. Det er dette Skjema Studio skal bidra til.

Hva er Skjema Studio?

Skjema Studio er kommunens fellesløsning for digitale skjema, utviklet og forvaltet av Skjemateamet i Digitaliseringsetaten. Det er et selvbetjent verktøy som gjør det mulig for kommunens ansatte å:

  • lage og endre skjema raskt og med høy kvalitet og brukeropplevelse
  • hente inn informasjon automatisk fra offentlige registre
  • sikre god datakvalitet og trygg håndtering av personopplysninger

Målet er at innbyggerne:

  • slipper å fylle ut informasjon kommunen allerede har
  • bare blir spurt om det som er nødvendig
  • får raskere svar og bedre oversikt

Skjema Studio brukes til alt fra søknader om skjenkebevilling og tilskudd, til klager og meldinger. Vi jobber kontinuerlig med å videreutvikle løsningen og gjøre flere virksomheter selvbetjente i bruk av Skjema Studio.

[Få tilgang til Skjema Studio]

 

Dette betyr det for deg

For innbyggere

  • Enklere og raskere tilgang til kommunens tjenester
  • Mindre manuell utfylling
  • Digitale skjema som kan sendes inn når som helst
  • Raskere svar og en mer smidig opplevelse

For ansatte i kommunen

  • Mindre manuelt arbeid og færre feil
  • Raskere saksbehandling
  • Kortere vei fra behov til ferdig skjema
  • Strukturert informasjon, klar til bruk i arkiv og fagsystemer

Dette leverer vi

Skjema Studio er i dag en sentral del av kommunens digitale infrastruktur:

  • Over 400 ansatte bruker løsningen selvbetjent til å lage og vedlikeholde skjema
  • Mer enn 625 skjema er laget i løsningen med totalt 174 000 innsendinger i 2025.
  • Skjema kan hente data fra blant annet Folkeregisteret, Kontaktregisteret og Enhetsregisteret (FEIDE og EntraID kommer i 2026)
  • Med selvbetjent redigering kan ansatte raskt gjøre endringer i skjemaer, uten ventetid eller tidkrevende prosesser.
  • Innsendinger kan arkiveres automatisk i kommunens arkivsystem
  • Løsningen bidrar til betydelige innsparinger i saksbehandlingskostnader hvert år. Les mer i denne artikkelen.

Skjema Studio er egenutviklet av kommunen og tilpasset kommunens behov, med tett samarbeid mellom fagmiljøer, jurister og eksperter på informasjonssikkerhet.

I 2026 jobber vi med

  • at virksomhetene kan selve gi tilgang til egne ansatte
  • diggere opplevelse for å bygge skjemaer
  • støtte for flere datakilder; bl a. Feide og EntraID
  • enklere uttrekk av data og deling av API
  • at Skjema Studio skal bli kommunens foretrukne løsning for å lage skjemaer

Har du ønsker eller tilbakemeldinger? Vi er takknemlig for alle spørsmål, tanker, ønsker og idéer, Ta kontakt!

Målet

En mer effektiv, brukervennlig og sikker digital hverdag for hele Oslo kommune.